Nürnberg
Vollzeit
Kaufmännisch
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Aktuell suchen wir engagierte Mitarbeiter (gn) für den Kundenservice in Nürnberg. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest, über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügst und Freude daran hast, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen, dann bist Du bei uns an der richtigen Stelle.
Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 500 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: vielfältige Tätigkeit, positives Arbeitsklima, qualifizierte Einarbeitung, Schulungen
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung und -beratung
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Aufträgen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Entwicklung von Lösungen
- Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Was Dich für den Job auszeichnet
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientierung und kommunikative Fähigkeiten
- Team- und serviceorientiert
