Sachbearbeiter (gn) KFZ-Neuschadenannahme

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für unseren Partner, ein Versicherungsunternehmen in der Region, suchen wir nach Mitarbeitern (gn) für die KFZ-Neuschadenannahme. Quereinsteiger (gn) ohne Vorerfahrung, sind gerne willkommen!
Die Arbeitszeit ist flexibel im Schichtdienst planbar.

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen 
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge 
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € 
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
• Partnerangebot: moderne Arbeitsplätze, tageweise Homeoffice möglich, gute Anbindung an den ÖPNV, zweimal wöchentlich wechselnde Foodtrucks für die Mittagspause, etc.

• Anlage der Versicherungsfälle im System:

  • Erfassung und Dokumentation von Informationen zu jedem Versicherungsfall 
  • Sicherstellung der Korrektheit der Daten und regelmäßige Aktualisierung der Fallinformationen

• Protokollierung zum Unfallhergang:

  • Erfassen von Unfallinformationen: Beteiligte, Ort, Schadensbeschreibung
  • Kommunikation mit den Versicherungsnehmern für alle Details
  • Sicherstellung einer präzisen und vollständigen Dokumentation aller relevanten Informationen

• Fallabschließende Bearbeitung:

  • Koordination von Maßnahmen zur Schadensbehebung, wie die Organisation von Abschleppunternehmen, Werkstätten, Sachverständigen usw.
  • Buchung von Zusatzleistungen wie Hotelunterkünften oder Taxis für Versicherungsnehmer, falls notwendig
  • Überwachung des Reparaturfortschritts und regelmäßige Aktualisierung für Versicherungsnehmer zum Fallstatus

• Durchführung administrativer Tätigkeiten:

  • Durchführung von allgemeinen administrativen Aufgaben im Kontext der Schadensbearbeitung
  • Verwaltung von Versicherungsakten und sicherer Umgang mit vertraulichen Informationen
  • Unterstützung anderer Teamkollegen und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf der Schadenabwicklung 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation, gerne Quereinsteiger (gn) 
• Erfahrung in der Bearbeitung von KFZ-Versicherungsfällen oder im Versicherungswesen (kein Muss!)
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
• Sorgfältige Arbeitsweise