Sachbearbeiter (gn) Bankbranche

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Für einen Servicedienstleister mit Sitz in Erlangen suchen wir nach Sachbearbeitern (gn) im Telefonbanking in Vollzeit und Teilzeit.
Eine umfassende Schulung wird bereitgestellt, weshalb Vorkenntnisse im Bankwesen nicht erforderlich sind. Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen!

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen 
• Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge 
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € 
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
• Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach 9 Monaten, professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches, gute öffentliche Verkehrsanbindung, moderne und top ausgestattete Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte bei namhaften Shops, schöne und helle Büroräume und großer Pausenraum mit Dachterrasse

• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail zu verschiedenen Themen wie Zahlungsabwicklung, Kontenführung, PIN/TAN Verwaltung, etc.
• Abwicklung von Transaktionen, Bearbeitung von Kartenbestellungen und andere Anfragen
• Erfassung und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Teilnahme an Schulungen und Coaching-Sitzungen
• Durchführung allgemeiner administrativen Tätigkeiten

Arbeitszeiten:
Montag bis Samstag 08:00-20:00 Uhr im Schichtdienst

• Quereinsteiger (gn) sind herzlich willkommen!
• Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Gutes Ausdrucksvermögen 
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten
• Zuverlässigkeit sowie Belastbarkeit und Stressresistenz
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (mobiles Arbeiten/Homeoffice tageweise möglich!)