Kundenberater (gn) in der Versicherungsbranche - gerne Quereinsteiger (gn)

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Möchtest du mehr Freizeit und Flexibilität in deinem turbulenten Alltag?
Bei unserem Kunden, ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen in Nürnberg, kannst du auch an 3 Tagen in der Woche im Home Office arbeiten.

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen 
• Vergütung BAP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge 
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € 
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
• Partnerangebot: professionelle Einarbeitung durch verschiedene Schulungen, Mobiles Arbeiten an 3 Tagen in der Woche möglich, moderne Arbeitsplätze, gute öffentliche Anbindung, Übernahmeoption in Festanstellung nach der Probezeit, verschiedene Foodtrucks für die Mittagspause, Mitarbeiterevents, attraktive Mitarbeiterkonditionen auf Versicherungs-Produkte, uvm.

• Telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie Betreuung
• Bearbeitung von Kundenanliegen und Lösung von Problemen
• Daten- und Informationsmanagement im System, einschließlich Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken
• Unterstützung bei der Erstellung von Berichten und Dokumentationen
• Koordination von Terminen und Verwaltung von Kalendern
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Problemlösung und Kundenbetreuung

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung in ähnlichen Tätigkeiten; gerne auch Quereinsteiger*innen mit ersten kaufmännischen Erfahrungen
• MS Office Grundkenntnisse
• Solide PC-Kenntnisse sind unerlässlich
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorlage eines einwandfreien polizeilichen Führungszeugnisses erforderlich
• Freude am Kundenkontakt sowohl schriftlich als auch telefonisch
• Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Tätigkeitsfelder