Kundenberater (gn) Finance

Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.

Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Nürnberg einen Kundenberater (gn), der seine Expertise im Bereich Service und Kundenbegeisterung im Bankwesen einbringen möchte.

Du bist kommunikativ, umsetzungsstark und liebst es, im Team zu arbeiten, während du gleichzeitig selbstständig Verantwortung übernimmst? Dann haben wir den perfekten Job für dich!

• Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen 
• Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge 
• Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 € 
• Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
• Partnerangebot: professionelle Einarbeitung, tageweise mobiles Arbeiten möglich, Weiterentwicklungsangebote, Karriereworkshops, Mentoring-Programme, hauseigenes Fitnessstudio, Sport- und Teamevents, uvm.

• Beratung der Kunden über Telefon, E-Mail und Chat zum Thema Finanzierung
• Ausbau der Kundenbeziehungen 
• Dokumentation der Kundenanfragen und Reklamationen
• Beratung zu Liquiditätsfragen 
• allgemeine Korrespondenz

• Du hast Erfahrung in der Kundenberatung und eine ausgeprägte Service- sowie Vertriebsorientierung
• Du bist kommunikativ, empathisch und übernimmst gerne Verantwortung
• Teamarbeit liegt dir ebenso wie eigenverantwortliches Arbeiten
• Du hast ein gutes technisches Verständnis und kannst mit verschiedenen Anwendungsprogrammen umgehen
• Du hast eine Ausbildung zum Bankkaufmann (gn) oder Kaufmann (gn) für Dialogmarketing abgeschlossen. Auch Bewerber*innen aus anderen Bereichen mit Erfahrung im Kundenservice sind bei uns herzlich willkommen!