Nürnberg
Vollzeit
Kundenservice
Job ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein.
Das sehen wir auch so, deswegen bringt Papp Personal dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen.
Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1993.
Für unseren Partner, ein renomiertes Unternehmen im Bereich Marketinglösungen in Nürnberg, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (gn) im Backoffice für die Reklamationsbearbeitung.
Das sind Deine Vorteile
- Unbefristete Festanstellung mit Übernahmeoption im Partnerunternehmen
- Vergütung GVP-Tarifvertrag mit Option auf übertarifliche Zulagen, Urlaubs-/ Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" bis zu 400 €
- Urlaubsanträge/Zeitnachweise via App, Mitarbeiterrabatte für Online-Shops
- Partnerangebot: Übernahmeoption in Festanstellung nach wenigen Monaten, flexible Arbeitszeiten zwischen 7:15 Uhr und 18 Uhr, kostenlose Firmenparkplätze und eine sehr gute Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, Betriebskantine mit leckeren Angeboten, uvm.
So sieht Dein Arbeitsalltag aus
- Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen/-reklamationen (überwiegend schriftlich)
- Hilfestellung bei Fragen
- Individuelle Beantwortung der Anliegen
- allgemeine Backofficeaufgaben
Was Dich für den Job auszeichnet
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung - z.B. Kaufmann (gn) für Bürokommunikation, Kaufmann (gn) für Dialogmarketing, etc.
- sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Empathie und freundliches Auftreten
- Onlineaffinität und fit am PC
- Teamfähigkeit
